FAQ-Draytek

Zde naleznete nejčastější otázky a odpovědi pro značku Draytek.

Pokud se zde váš dotaz nenachází, kontaktuje technickou podporu buď emailem, nebo telefonicky.

Před kontaktováním tech. podpory si prosím připravte následující údaje a ty uveďte ve vašem dotazu.
  • Plný název modelu a druhy rozhraní
  • Sériové číslo produktu (naleznete na krabici produktu, nebo na štítku umístěném na spodní straně zařízení za písmeny S/N:)
  • Verzi použitého firmware
  • Verzi hardware
  • Konfigurace a nastavení parametrů (konfigurační soubor)
  • Jak se při potížích projevují LED indikace
  • V jaké aplikaci je zařízení užito a strukturu sítě
 

e-mail:

podpora(na)attel.cz

Tel.: (+420) 222 360 030 (9.00 - 16.00)

 

Kategorie pro produkty Draytek: