Jak provést VDSL Debug log u Vigor2750/ Vigor2850?

Hodnocení uživatelů: 0 / 5

Neaktivní hodnoceníNeaktivní hodnoceníNeaktivní hodnoceníNeaktivní hodnoceníNeaktivní hodnocení
 

Pokud se u vás vyskytne problém se synchronizací VDSL u routerů Vigor2750 či Vigor2850, prosíme, před kontaktování technické podpory proveďte debug log a poskytněte tyto informace:


?    Název poskytovatele VDSL připojení
?    Lokalitu, kde je zařízení umístěno
?    VDSL debug log (y)

 

1. Odpojte VDSL linku z routeru Vigor2750 nebo Vigor2850 (port DSL).
2. V menu routeru přejděte na stránku VDSL>> VDSL Debug.
1 

3. Klikněte na tlačítko Generate.
2

4. Zapojte zpět VDSL linku do routeru a vyčkejte na vytvoření logu 10 až 15 minut.
3

5. Nyní klikněte na tlačítko Export pro uložení logu. Takto vytvořený log nám spolu s dalšími informacemi zašlete.

4